摘要： 目的探讨分析高血压患者临床护理过程中护患沟通作用。方法本文研究对象选取我院2014年2月~2015年2月收治的68例高血压患者,将其分为观察组(34例)和对照组(34例),给予对照组实施常规护理,给予观察组患者在常规护理的基础上添加护患沟通,对比两组患者满意度、护患纠纷发生率及心理状态情况。结果观察组总满意度为97.05%,对照组总满意度为35.29%,两组差异对比有统计学意义(P<0.05)。观察组出现4例护理纠纷,占11.76%,对照组出现12例护理纠纷,占35.29%,两组差异对比有意义(P<0.05)。观察组患者在实施护患沟通后其SDS、SAS和HAMA等焦虑评分降低显著,和对照组相比有统计学意义(P<0.05)。结论在高血压患者临床护理过程中添加护患沟通有显著效果,能缓解患者焦虑、烦躁心理,降低护理纠纷发生率,提高患者满意度,值得临床推广和应用。
