摘要: 目的论证"抽屉式"管理模式在体检中心管理中的效果。方法在体检中心各岗位体检中心实施"抽屉式"管理模式,健全员工岗位职责权限范围,监督和执行岗位责任和义务以改变员工精神面貌和服务水平,提高体检效率,采用问卷调查的形式,了解实施"抽屉式"管理模式前后,体检人群的满意度、工作人员工作质量等的变化。结果经过实施"抽屉式"管理模式,体检人群的满意度、工作人员工作质量有了较大的提高。结论 "抽屉式"管理模式,能够提高体检人群的满意度和工作人员工作质量。
应晓艳;钱本江;詹陈菊;. “抽屉式”管理模式在体检中心中的应用研究[J]. 心血管病防治知识, 2016, 0(04): 133-135.